Hallo zusammen, ich nutze IPTV Smarters Pro auf einem Fire TV Stick 4K und einem Android-Tablet. Seit zwei Tagen lädt die EPG (elektronische Programmzeitschrift) nicht mehr – es bleibt einfach schwarz oder zeigt „Keine Daten“. Der Stream selbst läuft einwandfrei. Habe schon Cache gelöscht, App neu installiert und den DNS auf 1.1.1.1 geändert, aber nichts hilft. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Mein Anbieter sagt, die EPG-URL sei korrekt. Danke für eure Hilfe!
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IPTV Smarters Pro EPG lädt nicht – Lösungen gesucht
Hatte das gleiche Problem auf meinem NVIDIA Shield. Bei mir lag es an der EPG-Quelle: Viele Anbieter nutzen eine XML-Datei, die nach einem Update nicht mehr richtig verarbeitet wird. Versuch mal, in den Einstellungen unter „EPG-Quelle“ auf „XEPG“ oder „XMLTV“ zu wechseln und die URL manuell einzutragen. Bei mir hat auch geholfen, die App-Daten komplett zu löschen und dann die EPG-URL neu zu hinterlegen. Manchmal hilft ein VPN, falls der ISP die EPG-Daten blockt.
Bei mir auf dem Formuler Z10 Pro hat das EPG-Problem mit der Zeit automatisch aufgehört, nachdem ich die App auf die neueste Version geupdatet habe (5.1.4). Vorher hatte ich ständig Timeouts. Ein Freund mit einem MAG-Gerät meinte, dass er die EPG-URL in kleinere Teile aufteilen musste – also nur die ersten 24 Stunden laden lassen. Vielleicht ist dein EPG-File zu groß? Probiere mal, die URL mit einem ?limit=24 zu ergänzen, falls dein Anbieter das unterstützt.
Ich hatte das Problem auf einem älteren Fire TV Stick (2. Gen). Die EPG lud nur, wenn ich die App im Hintergrund zwangsgestoppt und dann den Stick neugestartet habe. Ein anderer Trick: Geh in die App-Einstellungen, deaktiviere „EPG automatisch aktualisieren“ und aktualisiere manuell über das Menü. Bei mir lag es an einem Konflikt mit der Zeitzone – stell sicher, dass dein Gerät auf „Europa/Berlin“ eingestellt ist. Sonst zeigt die EPG oft leere Felder.
Hatte das auf einem Xiaomi Mi Box S. Nach vielem Rumprobieren half nur ein Downgrade der App auf Version 4.0. Die neue Version 5.x scheint bei manchen Geräten EPG-Probleme zu haben. Alternativ: Nutze einen externen EPG-Proxy wie EPG.best oder lade die EPG-Daten über einen PC herunter und speichere sie lokal auf dem Gerät. Das ist umständlich, funktioniert aber stabil. Achte auch darauf, dass dein Anbieter keine HTTP- statt HTTPS-URL verwendet – das blocken manche Router.