IPTV Smarters Pro : l’EPG ne se charge pas, solutions

J’ai rencontré le même problème sur ma NVIDIA Shield. Dans mon cas, la source EPG était en cause. De nombreux fournisseurs utilisent un fichier XML qui n’est plus traité correctement après une mise à jour. Essayez de sélectionner « XEPG » ou « XMLTV » dans la rubrique « Source EPG » des paramètres, puis saisissez l’URL manuellement. J’ai aussi résolu le problème en supprimant toutes les données de l’application, puis en ajoutant à nouveau l’URL EPG. Un VPN peut parfois aider si le fournisseur d’accès bloque les données EPG.

Sur mon Formuler Z10 Pro, le problème EPG a disparu de lui-même après la mise à jour de l’application vers la dernière version (5.1.4). Avant cela, les délais d’attente dépassés étaient fréquents. Un ami qui possède un appareil MAG m’a dit qu’il avait dû diviser l’URL EPG en plusieurs parties et ne charger que les 24 premières heures. Votre fichier EPG est peut-être trop volumineux. Essayez d’ajouter ?limit=24 à l’URL si votre fournisseur le permet.

J’ai rencontré ce problème sur un ancien Fire TV Stick (2nd Gen). Le guide EPG ne s’est chargé qu’après avoir forcé l’arrêt de l’application en arrière-plan, puis redémarré le Stick. Une autre astuce consiste à désactiver « Mise à jour automatique de l’EPG » dans les paramètres de l’application et à lancer la mise à jour manuellement depuis le menu. Dans mon cas, le problème venait d’un conflit de fuseau horaire. Vérifiez que votre appareil est réglé sur « Europe/Berlin », sinon le guide EPG affiche souvent des champs vides.

J’ai rencontré ce problème sur une Xiaomi Mi Box S. Après avoir essayé de nombreuses solutions, la seule qui a fonctionné a été de revenir à la version 4.0 de l’application. La nouvelle version 5.x semble provoquer des problèmes EPG sur certains appareils. Vous pouvez aussi utiliser un proxy EPG externe, comme EPG.best, ou télécharger les données EPG sur un PC et les enregistrer localement sur l’appareil. C’est contraignant, mais stable. Vérifiez également que votre fournisseur utilise une URL HTTP plutôt que HTTPS, car certains routeurs la bloquent.